snailx schreef op 9 november 2018 19:16:
Nog een ervaring. Ik had mijn eerste storting gedaan en had een bericht dat de geld was gestort.
Ik zat op vakantie in Berlijn. Dan kreeg ik een e-mail met een laaste waarchuwen omdat ik geen
storten had gedaan.
Het verpeste mijn vakantie een beetje. Ik was bang dat ik de geld had op een verkeerde rekening gestort.
Ik heb een aantal e-mails gestuurd. Lynx hebben de e-mails niet beantwoord.
Ik heb naar 10 dagen een boze e-mail gestuurd. Met de medeling dat voor mij Lynx was niet de beste
broker van Nederland omdat ze hun e-mails niet beantwoordt en hun admininstratie niet op order hadden.
Weer geen antwoord.
ik heb dan via chat geprobeerd. kreeg dan de medeling dat omdat ik had gezegd dat Lynx niet de Beste broker
van Nederland was hadden ze expres mijn e-mail niet beantwoord.
Wat een arrogant mensen. uiteindelijk gaf hij toe dat ze hadden een fout gemaakt. Geen sorry niets.
Ik heb gisteren weer een e-mail gehad met de medeling dat ik nog niets had gestort. Dus de administratie is
niet verbeterd in de tussen tijd.
Vooral dat stieken veranderen van de kosten en mij niet vooraf vertellen en dat adviseren om futures te kopen
zijn voldoende reden om afschiet te nemen van deze broker. Vreselijk dienstverlening. Leugenachtig bedrijf.
ik zal gewoon alles doen bij Degiro in de toekomst. jammer ik had verwacht veel meer van deze bedrijf.