Totaalplaatjezien schreef op 28 april 2020 09:57:
[...]
Je bent helaas niet de enige met dit probleem.
Bij mij exact hetzelfde.
Nergens in mijn portefeuille, bij Degiro, iets van een reservering of iets dergelijks te vinden m.b.t. het dividend van Flowtraders.
Ik heb Degiro er al over gemaild.
Kreeg een geautomatiseerde mail terug waarin zij Covit-19 gebruiken als excuus om hun klanten lang te laten wachten op antwoord.
Dit is niet het eerste incident helaas.
Kan niet anders dan concluderen dat Degiro haar zaken heel slecht op orde heeft. Dat was al zo voordat iemand ooit van Covid-19 had gehoord.
Maar Webcare van Degiro leest hier meestal mee, (daar blijken ze vreemd genoeg wel tijd voor te hebben bij Degiro), dus misschien krijgen we nog iets van duidelijkheid via deze weg.