Pavel schreef op 14 januari 2025 12:24:
Ik ben ook al langere tijd een ontevreden klant bij Degiro en dit komt ondermeer door:
- regelmatig probleem inloggen
- onjuiste quotes opties gebaseerd op oudere koersen
- vaak niet kunnen plaatsen van combi orders
- geen of veel te late terugkoppeling van de klantenservice bij het maken van betreffende melding
- geen terugkoppeling van mail aan afdeling klachten, behoudens het standaard antwoord
- assignments die soms pas maandag na expiratie zichtbaar in de porto worden
- onjuiste weergave portefeuille overzicht na sluiting beurs
- gesloten optie posities die in de portefeuille blijven staan.
Voor een dergelijk grote broker toch zaken die opgelost moeten worden alvorens middels tv reclames nog meer klanten trachten te winnen !