Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

Binck gebruikers let op

1. [verwijderd] 3 april 2011 15:23

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Bedankt,
   
   bij controle, van
   Mijn Binck
   Instellingen
   Adm. instellingen
   bleek dat ook bij mij uit de vet lederen lap werd gesnoept.
   Het is dus zaak dit als Binck belegger te controleren als je niet wil dat per post van alles tegen kosten naar je toegezonden wordt.
   
   Het zou Binck hebben gesiert om je over je persoonlijke instellingen en dit per persoonlijke mail, tenslotte betaal ik, te hebben geinformeert.
2. [verwijderd] 3 april 2011 17:29

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   xblue schreef op 1 april 2011 17:22:

   [...]
   
   Badankt stond bij mij ook op wekelijks. Had dat even niet door.
   

   Begrijp er niets van....waar staat dat ik opeens 7,50 euro moet gaan betalen? Bij mij staat ook wekelijks. Waar gaat dit over?
   
   Zag wel iets rodere kleuren, maar groene is nog steeds flets evenals het grijze op grijze achtergrond. Veel meer contrast nog aub!
   
   En ik wil de favorietenlijsten van de website ook op de mobiele site! Waarom bij de een wel en andere niet. Ik gebruikte voornamelijk die favorietenlijst mobiel. Beperkt het tot 1 favorietenlijst per rekeninghouder als het te duur is aub.
   
   Hoor niets over deze punten in verbeteringsplan.
   
   Waarom hebben ze niet eerst een testpool van 250 beleggers ernaar laten kijken. Nu moeten alle klanten fouten maken en suggesties geven om de site goed te krijgen. Bespaart op een testpool door het gewoon zo er op te zetten voor iedereen kun je echt niet maken. Je gaat toch ook geen nieuwe Toyota verkopen aan klanten en de weg op sturen zonder testen te hebben uitgevoerd of ie wel voldoet en dan kijken waar de probleempjes in de praktijk optreden?
3. [verwijderd] 3 april 2011 17:35

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   zojuist een enquête per mail van Binck gekregen. een tevredenheidsonderzoek. de verbinding viel driemaal weg!!
   Oh , IRONIE! Ik heb meteen mijn medewerking gestaakt. Ik nok bij deze organisatie, for sure! Liever nog naar ICESAVE :)
4. [verwijderd] 3 april 2011 17:46

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Roy2 schreef op 3 april 2011 17:35:

   zojuist een enquête per mail van Binck gekregen. een tevredenheidsonderzoek. de verbinding viel driemaal weg!!
   Oh , IRONIE! Ik heb meteen mijn medewerking gestaakt. Ik nok bij deze organisatie, for sure! Liever nog naar ICESAVE :)
   

   Het ligt aan je internetverbinding die niet goed zal zijn, niet aan Binck!
   Ik denk dat als je Binck belt zij hetzelfde zullen zeggen.
   
   Mijn verbinding valt ook wel eens weg maar dat ligt aan je provider nogmaals niet aan Binck! Die kunnen daar ook niets aan doen.
   Neem een andere internetprovider zou ik zeggen!
5. [verwijderd] 3 april 2011 19:01

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Sylvia 11 schreef op 1 april 2011 15:43:

   Bedankt, Patrick, dat had ik nog geen eens gezien. Ik zie dat je zelf ook de frequentie rekeningafschriften moet instellen.
   Veel te veel instellingen allemaal voor mij, maar dat is uiteraard persoonlijk.
   
   Ik heb hier al eerder aangegeven dat alle eer uitgaat naar de diverse medewerkers die eindeloos geduldig blijven bij ongeduldige en boze klanten, maar neemt niet weg dat zij hun tijd beter hadden kunnen besteden aan klanten die vragen stellen over oa. obligaties. Punt.
   Ik neem het de medewerkers derhalve niet kwalijk; eerder het management die niet totaal vooruit heeft gebrainstormd met klanten over wat voor een "impact" het eventueel zou kunnen hebben op het gedrag van klanten. Jammer.
   
   Maar ach, alles went...
   
   Iedereen een fijn weekeinde!
   
   

   Misschien is het een idee om over te stappen naar ABN?
6. [verwijderd] 3 april 2011 20:47

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   Buffalo(Buff) schreef:

   [...]
   
   Het ligt aan je internetverbinding die niet goed zal zijn, niet aan Binck!
   Ik denk dat als je Binck belt zij hetzelfde zullen zeggen.
   
   Mijn verbinding valt ook wel eens weg maar dat ligt aan je provider nogmaals niet aan Binck! Die kunnen daar ook niets aan doen.
   Neem een andere internetprovider zou ik zeggen!
   

   Dat betwijfel ik. Zou ik dan niet op meer sites problemen moeten hebben?
   Ik heb slechts problemen op Binck de binnen dit forum. Verder nergens.
7. [verwijderd] 3 april 2011 22:49

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   Nog een probleempje met de nieuwe Bincksite: Ik kan geen sluitingskoop inleggen omdat ik een vervallen order! er nog instaat, deze order kan ik ook niet cancellen, blijft in status cxl aangevraagd!
   Dit is toch best slecht!
8. [verwijderd] 4 april 2011 00:24

   auteur info

   • [verwijderd]

     Lid sinds: 01 jan 0001

     Laatste bezoek: 01 jan 0001

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 0

     Gegeven: 0

   •    Aantal posts: 0

   quote:

   richon schreef op 3 april 2011 22:49:

   Nog een probleempje met de nieuwe Bincksite: Ik kan geen sluitingskoop inleggen omdat ik een vervallen order! er nog instaat, deze order kan ik ook niet cancellen, blijft in status cxl aangevraagd!
   Dit is toch best slecht!
   

   Dat was altijd al zo. Meestal morgenvroeg om 8 uur opgelost.
9. wieweet 4 april 2011 06:32

   auteur info

   • wieweet

     Lid sinds: 16 jun 2005

     Laatste bezoek: 01 okt 2024

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 1342

     Gegeven: 648

   •    Aantal posts: 8.569

   Goedenmorgen Nick....
   
   Ik wil mijn favorieten op mijn mobiel terug........!!!!!!!!
   
   vrgr
10. Sylvia 11 4 april 2011 09:06

    auteur info

    • Sylvia 11

      Lid sinds: 13 jan 2006

      Laatste bezoek: 23 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4701

      Gegeven: 3184

    •    Aantal posts: 7.376

    Ik ontvang nog steeds geen digitale rekeningafschriften.
    Mijn instelling staat correct ingesteld op het dagelijks digitaal ontvangen.
12. [verwijderd] 4 april 2011 09:09

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Raar.
    
    De dagopening is -39% voor de maandag
    En boven mijn blz openingen groen + 038% voor de AEX
13. Sylvia 11 4 april 2011 09:09

    auteur info

    • Sylvia 11

      Lid sinds: 13 jan 2006

      Laatste bezoek: 23 jan 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4701

      Gegeven: 3184

    •    Aantal posts: 7.376

    quote:

    Dutch Courage schreef op 3 april 2011 19:01:

    [...]
    
    Misschien is het een idee om over te stappen naar ABN?
    

    Mijn dag begint met een denderende lach; mijn waardering voor jou.
    
    Twee dagen klantenservice BINCK is mij meer waard dan meer dan 100 jaar ABN.
    
    Neemt niet weg, dat ik wil ontvangen waarvoor ik royaal betaal.
    Punt.
    
    Een fijne dag.
14. closer 4 april 2011 09:35

    auteur info

    • closer

      Lid sinds: 28 mrt 2011

      Laatste bezoek: 07 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 5672

      Gegeven: 6492

    •    Aantal posts: 9.043

    quote:

    Buffalo(Buff) schreef:

    Zag wel iets rodere kleuren, maar groene is nog steeds flets evenals het grijze op grijze achtergrond. Veel meer contrast nog aub!
    [/quote]
    De reacties gingen allemaal over het groen maar ze hebben het rood donkerder gemaakt... Als het groen al is aangepast is dat in elk geval niet te zien.
    Deze minieme wijziging in de stylesheets heeft een week geduurd. Je zou denken dat je dan nog even wat meer klachten meepakt maar nee, koerswisselingen worden nog steeds met een grijs blokje aangegeven. Dat gaat dus vast niet meer gebeuren (duidelijkheid daarover geven ze niet).
    
    [quote=Buffalo(Buff)]
    Hoor niets over deze punten in verbeteringsplan.
    

    Het verbeteringsplan is nog steeds hetzelfde. Andere vaak genoemde wensen zijn totaal genegeerd. Dat is natuurlijk makkelijker dan eerlijk zeggen: "Nee, dat doen we niet meer want dat vonden we te duur".
    
    Sorry Nick, maar ik ga nu ook op zoek naar een ander.
15. relic 4 april 2011 09:36

    auteur info

    • relic

      Lid sinds: 16 feb 2005

      Laatste bezoek: 07 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 406

      Gegeven: 286

    •    Aantal posts: 5.066

    quote:

    gideon1404 schreef op 4 april 2011 09:09:

    Raar.
    
    De dagopening is -39% voor de maandag
    En boven mijn blz openingen groen + 038% voor de AEX
    

    En nu - 0,32 % in een groene kleur?
    Blijven opletten is het devies...
16. [verwijderd] 4 april 2011 10:07

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Zojuist een positie gesloten.
    In eerste instantie werd mijn order via Trader geweigerd. Het lukte vervolgens weer wel om via de Binck compleet site de order te plaatsen.
    Inmiddels zin we echter ruim 20 minuten verder en het geld van deze transactie staat nog steeds niet op mijn rekening.
    Gebeld met klantenservice uiteraard. Ik moest maar bij VBR kijken want mijn bestedingsruimte was wel actueel. Het moet toch niet gekker worden!
    Zij begrepen niet waar ik mezelf druk over maakte.
17. [verwijderd] 4 april 2011 10:14

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Totaalplaatjezien schreef op 4 april 2011 10:07:

    Ik moest maar bij VBR kijken want mijn bestedingsruimte was wel actueel.

    Bij Basis en ProTrader niet direct actueel, daar moeten dan nog een tijdje de transactiekosten (te verwerken kas) vanaf.
18. sander1988 4 april 2011 10:22

    auteur info

    • sander1988

      Lid sinds: 27 sep 2010

      Laatste bezoek: 25 okt 2024

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 24

      Gegeven: 22

    •    Aantal posts: 1.391

    Hallo mede IEX-forumleden,
    
    Doet bij jullie de technische analyse (TA) het wel op de nieuwe binck website? Bij mij laadt deze al 4 dagen niet. Ik krijg de melding ``kan webpagina niet weergeven''.
    
    Ik gebruik nu de oude website van Binck om de TA te raadplegen.
19. [verwijderd] 4 april 2011 11:26

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Alweer zo'n rare fout op de nieuwe Binckbanksite:
    
    Cumulatief preferente aandelen Unilever 6% heten daar ineens converteerbare preferente aandelen. Alsof ze omwisselbaar zijn, maar dat zijn ze helemaal niet.
    
    Groet.
20. [verwijderd] 4 april 2011 11:48

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    Hirsch schreef op 4 april 2011 11:26:

    Alweer zo'n rare fout op de nieuwe Binckbanksite:
    
    Cumulatief preferente aandelen Unilever 6% heten daar ineens converteerbare preferente aandelen. Alsof ze omwisselbaar zijn, maar dat zijn ze helemaal niet.
    
    Groet.
    

    Was Nick niet overgekomen van Binck Belgie?
21. [verwijderd] 4 april 2011 12:15

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Ik gebruik Binck niet meer. Ze moeten eerst maar eens die aandelen matrixen en optie matrixen op de schop nemen, en die kleurtjes bij die trader fixen. Grijs, dat heeft geen enkele broker. Je kunt er niks mee. Ik zit nog te kijken welke broker geschikter is.