Koffiekamer Terug naar discussie overzicht

ervaringen met energieleveranciers

1. voda 1 juni 2022 06:47

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Essent verhoogt energieprijzen: klant bijna 50 euro duurder uit
   
   Energiebedrijf Essent gaat de variabele energietarieven per 1 juli met 25 tot 30 procent verhogen. De gemiddelde klant is daardoor zo’n 50 euro per maand duurder uit.
   
   Binnenlandredactie 31-05-22, 17:58 Laatste update: 31-05-22, 22:11
   
   Op 1 januari verhoogde Essent de tarieven ook al. Toen moesten klanten gemiddeld 20 euro per maand meer gaan betalen. Essent belooft de tarieven voor 1 januari niet nog een keer te verhogen.
   
   Hoeveel klanten meer moeten gaan betalen, hangt uiteraard af van het type woning. Klanten met een goed geïsoleerd appartement zijn volgens een woordvoerster bijvoorbeeld zo’n 25 euro meer kwijt per maand. Bewoners van een boerderij die minder goed geïsoleerd is, zijn tot wel 100 euro meer kwijt.
   
   Essent verwacht de tarieven voor 1 januari niet nog een keer te hoeven verhogen, maar kan dat niet garanderen. ,,We kopen vooruit in op de markt en de energie voor de komende maanden hebben we al aangekocht”, legt een woordvoerster uit. ,,Maar we weten niet wat er nog gaat gebeuren, bijvoorbeeld met eventuele sancties. Daar kunnen we pas in het najaar meer over zeggen.”
   
   De energieprijzen zijn de afgelopen tijd fors gestegen door onder meer de Russische inval in Oekraïne en verder aangewakkerd door Europese sancties tegen Russische energieleveranties aan de EU. Dat leidde weer tot tegenreacties van de Russen zoals het afknijpen van de gastoevoer aan onder meer Nederland.
   
   www.ad.nl/binnenland/essent-verhoogt-...
2. voda 3 juni 2022 07:33

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Nog één die zijn prijzen flink verhoogd...
   
   Vattenfall verhoogt variabele tarieven met gemiddeld 20 euro
   02 juni 2022 17:34
   Aangepast: 02 juni 2022 17:52
   Beeld ter illustratieBeeld © ANP Foto
   
   Klanten van Vattenfall met een variabel contract zijn vanaf 1 juli gemiddeld 20 euro per maand meer kwijt voor hun elektriciteit en gas. Het is de tweede verhoging in korte tijd.
   
   Half maart liet Vattenfall de klanten met een variabel contract ook al weten dat de tarieven per 1 april omhoog zouden gaan. Een gemiddeld huishouden ging toen zo'n 11 euro per maand meer betalen. De inkoopprijzen van gas en stroom zijn zo hard opgelopen, dat het bedrijf geen andere keuze heeft, zei een woordvoerder destijds.
   
   De prijzen op de energiemarkt zijn de afgelopen maanden sterk gestegen en die hogere kosten rekent de energieleverancier deels door aan de klanten. Gemiddeld gaan de prijzen bij Vattenfall per 1 juli met bijna 12 procent omhoog. Eerder deze week maakte concurrent Essent al bekend de tarieven met gemiddeld 50 euro per maand te verhogen.
   
   Gemiddeld verbruik
   Vattenfall zegt energie slim te hebben ingekocht en de prijsstijging daardoor te hebben beperkt. Voor klanten met een contract met een vaste prijs verandert er niets, behalve dat de btw omlaag gaat door ingrepen van het kabinet om de pijn van de hoge energieprijzen te verzachten.
   
   Hoeveel mensen daadwerkelijk extra gaan betalen na 1 juli hangt uiteindelijk af van het type woning. Vattenfall gaat voor het gemiddelde verbruik van huishoudens uit van 1200 kubieke meter gas en 2250 kilowattuur aan stroom.
   
   Normaal gesproken passen energieleveranciers hun variabele tarieven twee keer per jaar aan, op 1 januari en 1 juli. Mede door de Russische inval in Oekraïne waren de energieprijzen zo hard gestegen dat eerder ingrijpen nodig was. Ook voor het begin van de oorlog stegen de marktprijzen voor gas en elektriciteit al hard.
   
   RTL Z / ANP
   
   www.rtlnieuws.nl/economie/bedrijven/a...
3. voda 3 juni 2022 16:48

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Zekerheid de deur uit bij variabel energiecontract: ’Nu niet overstappen’
   Door PIETER VAN ERVEN DORENS
   
   2 uur geleden
   in GELD
   
   AMSTERDAM - Energiebedrijven Essent en Vattenfall kondigden deze week een tariefverhoging aan per 1 juli voor huishoudens met een variabel contract, maar er is bepaald geen garantie dat die prijs zoals vanouds tot 1 januari blijft staan. „Dat systeem is een beetje losgelaten.”
   
   Foto ter illustratie. GETTY IMAGES
   
   De Essent-klant met een variabel modelcontract is maandelijks €49 meer kwijt, bovenop de verhoging van circa €20 begin dit jaar vanwege de stijgende energieprijzen. Vattenfall legt er gemiddeld €20 bovenop, maakte het bedrijf donderdag bekend. In april waren de variabele tarieven al tussentijds verhoogd.
   
   Jarenlang waren de energieprijzen vrij stabiel, zodat veel leveranciers zonder veel risico konden volstaan met verhogingen elk half jaar. Nu moeten klanten maar afwachten of een tarief een half jaar blijft staan. „Dat kunnen we niet garanderen. Energiebedrijven mogen onder omstandigheden de tarieven tussentijds aanpassen”, zegt een woordvoerder van Essent.
   
   BEKIJK OOK:
   ’Hoge energieprijs maakt verduurzaming eigen huis snel winstgevend’
   
   Essent deed dat vorige maand al eens in het voordeel van klanten die per april een hoger tarief kregen, vertelt de woordvoerder. „Omdat de marktomstandigheden verbeterden kregen ze in mei een lager tarief.” Bij het meest gebruikelijke variabele contract van Essent wijzigen de tarieven normaal eenmaal per jaar, in de maand waarop het contract werd afgesloten. Andere leveranciers veranderden de tarieven al maandelijks.
   
   Grenzen verlegd
   Ook bij Eneco zijn de grenzen verlegd: „Door de nieuwe ontwikkelingen moeten we meebewegen met de markt. Per maand krijgt een bepaalde groep klanten van ons een nieuw tarief. Voor het modelcontract wijzigen we in principe per 1 januari en 1 juli, maar dat kan tussentijds wijzigen.”
   
   BEKIJK OOK:
   Essent verhoogt variabele energietarieven met kwart: klant bijna €50 duurder uit
   
   Bij Vattenfall bewegen ze dus al mee. „Dat het eerst in januari en juli gebeurde, is historisch zo gegroeid. Maar toen GazProm echt gas ging afknijpen, toen ging het schuiven. Vanaf januari is het een beetje losgelaten”, zegt een woordvoerder.
   
   Er is een lichtpuntje voor klanten die uit hun vaste contract ’lopen’ en daarna variabel moeten gaan afnemen. Dat gaat sowieso veel pijn doen door de reusachtig gestegen energieprijzen. Bestaande klanten krijgen wel meestal een lager variabel tarief aangeboden dan de variabele tarieven die je bij prijsvergelijkers ziet voor nieuwe klanten.
   
   Niet overstappen
   „Dat komt ook omdat energiebedrijven al voor bestaande klanten hebben ingekocht. Dit is totaal niet het moment om over te stappen”, zegt de woordvoerder van Vattenfall. Gerard Spierenburg van de Consumentenbond bevestigt dat: „Vraag eerst je huidige leverancier wat het tarief wordt en ga dat dan vergelijken met andere aanbieders. Dan blijkt waarschijnlijk dat je het voordeligst zit bij je huidige leverancier.”
   
   Hans de Kok van prijsvergelijker Pricewise ziet ook dat veel leveranciers van het oude systeem van tweejaarlijkse prijswijzingen zijn afgestapt. „Dat mogen ze ook. De huidige werkwijze is dat leveranciers tien dagen van tevoren een tariefswijziging aankondigen. Voorheen deden ze het een maand tevoren, wat Essent nu netjes heeft gedaan.”
   
   Volgens De Kok kan het nog steeds zin hebben om tijdig prijzen te vergelijken als je contract afloopt. „Er zijn ook weer leveranciers die vaste contracten bieden. Op jaarbasis kan iemand die prijzen vergelijkt wel €1000 voordeel hebben”, stelt hij.
   
   www.telegraaf.nl/financieel/172531999...
4. josti5 3 juni 2022 17:47

   auteur info

   • josti5

     Lid sinds: 23 feb 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 17886

     Gegeven: 21100

   •    Aantal posts: 34.560

   ’Hoge energieprijs maakt verduurzaming eigen huis snel winstgevend’
   
   Tsja: lukt het niet voldoende goedschiks, dan maar kwaadschiks...
   
   Toch?
   
   Als burger ben je, behalve de gelukkigen met mogelijkheid voor zonnepanelen, voor je energievoorziening nu eenmaal afhankelijk.
   Van-het-gas-af zonder voldoende geboden alternatief (zon, wind, kernenergie) mag onbehoorlijk bestuur genoemd worden.
   En dan wordt dat onbehoorlijk bestuur nog eens overgoten met een invretende zure boycotsaus onder het motto: je moet wat overhebben voor 'de rechtvaardigheid'...
5. voda 8 juni 2022 08:19

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Ceo energiereus Essent: extra geld nodig vanwege hoge stookkosten najaar
   Door THEO BESTEMAN
   
   1 uur geleden
   in FINANCIEEL
   
   DEN BOSCH - Energierekeningen zullen voor consumenten nog verder gaan oplopen. Prijsstijgingen waren al stevig, waarvoor de overheid minima compenseert met €800. Maar komende maanden en in 2023 wacht Nederlanders waarschijnlijk een veel sterkere toename. Extra steun is nodig, bepleiten energiebedrijven.
   
   Resi Becker, ex-PostNL, bepleit bij kabinet extra steun voor minima nu energietarieven fors zullen gaan stijgen. RIAS IMMINK
   
   „We weten dat de energierekening voor de komende maanden hoog is”, aldus Resi Becker, de nieuwe ceo van Essent, het grootste energiebedrijf van Nederland. „De overheid helpt al. Maar ik denk dat we goed moeten kijken naar maatregelen om ook komende maanden en na dit jaar de energierekening omlaag te krijgen.”
   
   Het kabinet is bezig om voldoende gas binnen te halen nu Rusland zijn kranen dichtdraait. „Heel belangrijk. Maar de urgentie dat energie in Nederland betaalbaar blijft is er ook. Met de ontwikkeling van de hoge gasprijs en de geopolitieke onzekerheid door Oekraïne, is er een stap nodig om die betaalbaarheid ook straks te garanderen”, zegt Becker, van het bedrijf met merken Essent, Van de bron en Energiedirect met 2,4 miljoen klanten.
   
   Bedrijfskundige
   Becker werkte bijna 24 jaar bij PostNL, recent als directeur mail. Bestuursvoorzitter bij PostNL worden „was niet mijn ambitie”, zegt de als technisch bedrijfskundige opgeleide dochter van een gezin van zes kinderen uit Valkenburg.
   
   „Je kunt de energietransitie versnellen als je alles via een one stop shop kunt aanbieden, waar alle service bij elkaar zit.”?RIAS IMMINK
   
   Om de financieel hardst getroffen klanten te bereiken, pleit de Essent-bestuurder ervoor meer informatie te delen met energiemaatschappijen. „We doen er al alles aan om hen heel vroeg te bereiken, hen bewuster te maken, te laten zien waar de eindafrekening naartoe gaat. Daar zitten we bovenop”, stelt zij.
   
   BEKIJK OOK:
   Essent verhoogt variabele energietarieven met kwart: klant bijna €50 duurder uit
   
   „Huishoudens voor wie de rekening problematisch wordt, weten vaak niet of er hulp is en welke specifiek geschikt is. De overheid zou kunnen helpen door meer toegang tot informatie van verbruik te bieden”, aldus Becker.
   
   "Als we verbruiksdata kunnen koppelen aan onze klanten, zullen we vroeg contact opnemen met mensen die in problemen komen"
   Nu beperkt de privacywet AVG inzicht in het verdere gebruik van klantgegevens. Als we verbruiksdata kunnen koppelen aan onze klanten, zullen we vroeg contact opnemen met mensen die in problemen komen. Dan kunnen we hulp aanbieden. Zo voorkomen we veel betalingsproblemen.”
   
   Om betalingsproblemen snel voor te zijn, wil Essent dat de van overheidswege toegezegde €800 aan minima – die via het Gemeentefonds nog niet overal is uitgekeerd - door energiebedrijven te laten verrekenen. Dat brengt de energierekening direct omlaag. Ook om te voorkomen dat het geld aan andere zaken wordt uitgegeven, verduidelijkt Becker. „Het is ons vak, we zijn de hele dag bezig met energie. We kennen de complexiteit van sommige gevallen. Laat ons die kwaliteiten inzetten.”
   
   Efficiënter
   Het kabinet en de privacytoezichthouder zijn nog niet van zins om haar hierin tegemoet te komen. Het is dus aan het parlement om die deur te openen. „Maar de noodzaak is er. Zeker richting 2023. We gaan dit gewoon regelen met die €800 hoor”, zegt Becker. „Het zou alleen efficiënter kunnen.”
   
   BEKIJK OOK:
   Zekerheid de deur uit bij variabel energiecontract: ’Nu niet overstappen’
   
   Na het onweer van vorig en dit jaar, zeker 500.000 mensen leven inmiddels met ’energiearmoede’, nadert een storm. Sinds 2021 waarschuwt Essent dat de hoge energierekeningen „steeds meer mensen gaan raken.” De grote vier energieleveranciers in Nederland bundelden hun krachten en bieden gezamenlijk via de site Geldfit hulp aan. Cindy Kroon, directeur klanten Vattenfall, zegt dat „structurele compensatie van de energienota is nodig, maar het lijkt nog aan urgentie te ontbreken. De scherpe randen van de energierekening moeten eraf, voor iedereen. Dat betekent: het doorzetten van de btw-verlaging, maar ook aanvullende compensatie op energierekening voor lagere inkomens.”
   
   BEKIJK OOK:
   Variabele rekening Vattenfall gemiddeld 20 euro omhoog
   
   Met de tweejaarlijkse tariefaanpassing, gebaseerd op de inkoopprijzen van energie, verhoogde Essent de variabele energierekening per 1 juli met 25 tot 30%. Klanten betalen gemiddeld €50 per maand extra.
   
   Vanuit Den Bosch versturen honderden callcentermedewerkers steeds vaker tips en signalen naar klanten die willen besparen. Becker: „Het vroeg signaleren van problemen met de rekening voor klanten blijkt te werken. Klanten zijn al tussen 15 en 20% minder gaan verbruiken dan we normaal gesproken in deze periode zouden zien. Het bewustzijn is er: minder lang douchen, verwarming lager. Maar minima doen dat vaak allemaal al. We hebben mazzel gehad met warm weer. Met extra maatregelen als isolatie besparen we toch ook steeds meer. Het is de vraag of dat dit zo blijft als de winter komt.”
6. voda 8 juni 2022 08:20

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Deel 2:
   
   Winst
   De eigen klanttarieven kunnen niet omlaag, zegt Becker. Omdat Essent tegen torenhoge prijzen stroom en gas moet inkopen. De energieleverancier boekte over 2021 €4,1 miljard omzet, bij €90 miljoen winst. Dit jaar investeert moederbedrijf E.ON €5,3 miljard, ook in Nederland, en €27 miljard tot 2026.
   
   ’ We praten nu veel over gas, maar stroomverbruik gaat de komende decennia vier tot vijf keer omhoog, vanwege elektrisch vervoer.’ RIAS IMMINK
   
   De gascrisis legde een groot beslag op de kas van energiebedrijven. Volgens toezichthouder ACM is er ’geen acuut risico’ voor de sector, na enkele faillissementen.
   
   Het in 1999 opgerichte Essent zit in de rui. De aloude leverancier van energie beschikt over installateurs van hybride cv-ketels, laadpalenproducenten, batterijmakers en zonnepaneelplaatsers. Als spin in het web van zulke diensten denkt Becker, die bij PostNL carrière maakte als logistieke directeur, voordelen te kunnen boeken en kosten te drukken. „Je kunt de energietransitie versnellen als je alles via een one stop shop kunt aanbieden, waar alle service bij elkaar zit”, stelt zij.
   
   BEKIJK OOK:
   ’Geef consument direct voordeel van lagere btw op energie’
   
   Een Nederlands huishouden met een gemiddeld energieverbruik krijgt dit jaar ongeveer €565 korting op zijn energiebelasting. Vanaf 1 juli gaat de btw op energie omlaag, van 21% naar 9%, en dat gedurende een halfjaar. Essent draait overuren met 1600 monteurs, nu de overheid, naast de €800 compensatie van energiekosten voor sociale minima, €300 miljoen in isolatiekosten voor de slechtste woningen investeert om stookkosten te drukken.
   
   ’Gedrag vasthouden’
   „We zien dat mensen minder verbruiken. Nu moeten we ervoor zorgen dat we dat gedrag ook vasthouden”, zegt Becker. Nederland maakt een cultuuromslag mee. „Jaren kwam stroom gewoon uit de muur, gas uit het fornuis. Het was er gewoon. Maar nu is gas zoals we het kennen geen vanzelfsprekendheid meer. We voelen we het opeens in de portemonnee. Er is meer urgentie om te verduurzamen, momenteel gedreven door die hoge rekeningen”, aldus Becker.
   
   Becker en Essent roeren zich duidelijk in de politieke arena. Zij pleit voor een ’standvastiger isolatiebeleid om snel meters te kunnen maken’. En verhoog de subsidie voor de lagere inkomens. „Maak isoleren toegankelijker, zodat iedereen die wil isoleren, kan isoleren”, bepleit het bedrijf.
   
   BEKIJK OOK:
   Column: waarom lagere btw op energie geen goed idee is
   
   In de bestuurskamer van Becker wordt daarnaast veel gesproken over uitbreiding van investeringen in groene waterstof, geproduceerd door zon- en windenergie. Via een overeenkomst die moederbedrijf E.ON sloot met het Australische Fortescue Future Industries wil het over twee jaar 200.000 ton groene waterstof van Down Under naar Europa halen om minder afhankelijk te zijn van Russisch gas. In 2030 moet dat 5 miljoen ton zijn, in 2040 50 miljoen ton.
   
   Grote batterij
   „We praten nu veel over gas, maar stroomverbruik gaat de komende decennia vier tot vijf keer omhoog, vanwege elektrisch vervoer”, vertelt zij over nieuwe investeringen in enorme batterijen. De eerste van 9,9 megawattuur capaciteit wordt getest in Terneuzen. Wijken krijgen in de toekomst een soortgelijke opslag van stroom. „Nu kunnen consumenten en bedrijven hun zonnestroom nog terugleveren aan het netwerk, die salderingsregeling wordt afgebouwd. Om die toename van stroom van zonnepanelen en wind even op te vangen om het netwerk niet te overbelasten, worden die grote batterijen interessant, ook voor bedrijven.”
   
   www.telegraaf.nl/financieel/102737783...
7. voda 9 juni 2022 14:08

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Energieleveranciers maken zich op voor golf betalingsproblemen
   ANP Producties - 40 minuten geleden
   © ANP
   
   AMSTERDAM (ANP) - Energieleveranciers verwachten dat meer klanten moeite krijgen om hun rekeningen te betalen door de sterk opgelopen energieprijzen. Bij Greenchoice is nu al sprake van een geleidelijke toename van het aantal klanten met betalingsachterstanden. Branchegenoten Vattenfall en Essent zien die stijging nu nog niet, maar houden hun hart vast voor de nabije toekomst.
   
   De energieleveranciers vrezen vooral het moment dat klanten hun eindafrekening voor het jaar krijgen. Als zij hun termijnbedrag niet of nauwelijks hebben aangepast aan de gestegen gas- en elektriciteitsprijzen zullen ze soms een forse nabetaling moeten doen. In sommige gevallen wordt het moeilijk om die te betalen. Klanten van wie het contract is afgelopen, zullen bovendien veel hogere maandlasten krijgen doordat in nieuwe contracten de extreme prijsstijgingen op de energiemarkten worden doorberekend.
   
   Greenchoice kon niet exact aangeven hoeveel meer klanten met betalingsproblemen erbij zijn gekomen. "Het gaat echt stapje voor stapje", aldus een woordvoerster. Er was altijd al een kleine groep die moeite had de rekeningen te betalen, en die zal volgens ramingen van Greenchoice met zo'n 25 procent groeien.
   
   Termijnbedrag
   
   Vattenfall merkt dat een groep klanten hun termijnbedrag niet of nauwelijks verhoogt. De energieleverancier vermoedt dat een deel van die klanten al weet dat ze de rekeningen niet kunnen betalen, maar geen contact opneemt over eventuele betalingsregelingen. "Bij een paar honderd euro per maand verschil kun je aan het eind van het jaar ineens geconfronteerd worden met een bedrag van duizend euro. Dat is niet door iedereen zomaar op te hoesten", schetst een woordvoerder.
   
   Essent ziet op dit moment nog geen toename in het aantal klanten met betalingsproblemen, maar verwacht dat wel begin volgend jaar. Bij klanten die al voor de energiecrisis een achterstand hadden, lopen de bedragen nu al op. Een woordvoerster merkt tegelijkertijd op dat veel klanten zich door het nieuws over energieprijzen en de oorlog tussen Oekraïne en Rusland heel erg bewust zijn geworden van hun eigen verbruik. Veel telefoontjes naar de klantenservice gaan dan ook over mogelijke manieren om energie te besparen.
   
   Energiearmoede
   
   Volgens onderzoekers van TNO hebben inmiddels bijna een half miljoen mensen in Nederland te maken met energiearmoede, waarvan sprake is als mensen hoge energiekosten hebben en een laag inkomen. Onlangs zetten grote energieleveranciers met Geldfit.nl, een initiatief van de Nederlandse Schuldhulproute, een site op met adviezen om de energierekening betaalbaar te houden. Ook kunnen mensen met te hoge energiekosten via de gemeente in contact komen met een energiecoach die bespaartips geeft.
8. voda 9 juni 2022 16:29

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   ACM pakt energiebedrijf DGB aan: tonnen boete om misleiding van consument
   Updated Vandaag, 11:59
   Vandaag, 11:47
   in GELD
   
   DEN HAAG (ANP) - Energieleverancier DGB heeft van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) een boete gekregen van 400.000 euro. Het bedrijf heeft volgens de toezichthouder consumenten misleid bij het telefonisch verkopen van energiecontracten. Zo werd belangrijke informatie over de looptijd, opzegboetes, tarief en het totale jaarbedrag niet of pas laat in het gesprek vermeld.
   
   Kantoor van energiebedrijf DGB Energie. ANP / HH
   
   DGB zette andere bedrijven in om consumenten op te bellen om energiecontracten te verkopen. Die tussenpersonen vertelden tijdens de gesprekken niet dat ze namens DGB belden om een contract aan te bieden.
   
   „Bedrijven vertelden bijvoorbeeld dat zij belden naar aanleiding van klachten over telefonische werving door een andere energiemaatschappij en boden aan om ervoor te zorgen dat mensen niet meer werden gebeld”, zo stelt de ACM. De toezichthouder stelde vorig jaar vast dat DGB consumenten in 2019 en 2020 heeft misleid.
   
   BEKIJK OOK:
   ’Gasloze’ Vandebron gooit energietarief omhoog, kun je daar iets tegen doen?
   
   DGB heeft al aangekondigd dat het in hoger beroep gaat. „DGB zal naar de rechter stappen en om een rectificatie vragen”, staat in een verklaring op de website van de energieleverancier. „Het verleden heeft immers aangetoond dat het vaker voorkomt dat de ACM te snel is met beschuldigingen en energieleveranciers onterecht boetes oplegt.”
   
   BEKIJK OOK:
   Consument krijgt te weinig voor teruggeleverde stroom
   
   De Consumentenbond is blij dat de ACM het bedrijf heeft aangepakt. „Dit werd hoog tijd”, zegt directeur van de organisatie Sandra Molenaar in een toelichting. „De agressieve en misleidende telefonische verkoop van energiecontracten is een van de grootste ergernissen onder consumenten.”
   
   www.telegraaf.nl/financieel/167884230...
9. voda 15 juni 2022 07:13

   auteur info

   • voda

     Lid sinds: 02 dec 2005

     Laatste bezoek: 08 feb 2025

   • Aanbevelingen

     Ontvangen: 92649

     Gegeven: 22751

   •    Aantal posts: 382.883

   Ik kreeg deze mail van mijn energie leverancier.
   
   Beste meneer Voda,
   
   Je betaalt voor het komende halfjaar geen 21%, maar 9% btw over je energie. Dat scheelt jou in kosten. Mooi meegenomen!
   De tijdelijke btw-verlaging is een tegemoetkoming van de overheid en geldt in ieder geval van 1 juli t/m 31 december 2022.
   
   Jouw termijnbedrag wordt automatisch verlaagd, wel zo makkelijk.
   Op je termijnnota voor juli vind je de btw-verlaging en je verlaagde termijnbedrag terug. Deze termijnnota en het nieuwe termijnbedrag zijn binnenkort beschikbaar op Mijn Gewoon. Dit geldt voor al jouw leveringsadressen en/of contracten, indien je er meerdere bij ons hebt. Start jouw levering later in het jaar? Dan geldt het bovenstaande pas vanaf jouw eerste termijnnota.
   Let op! Wij hanteren een ondergrens van €5,-. Indien deze bereikt is, kan het termijnbedrag niet verder worden verlaagd, maar wordt de verlaging met je verrekend op je jaarnota.
10. josti5 15 juni 2022 09:25

    auteur info

    • josti5

      Lid sinds: 23 feb 2005

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 17886

      Gegeven: 21100

    •    Aantal posts: 34.560

    Onderstaand ontving ik vanmorgen van Budget Energie:
    
    Uw vaste contract loopt binnenkort af. Dit betekent dat u vanaf 2 juli 2022 de dan geldende variabele tarieven betaalt. In deze e-mail leest u wat er voor u verandert.
    
    Variabele tarieven worden maandelijks aangepast
    Om de energieprijzen voor u als klant zo duidelijk en eerlijk mogelijk te houden, passen we onze variabele tarieven sinds 1 januari 2022 maandelijks aan. Op deze manier betaalt u altijd actuele tarieven. De tarieven bewegen mee met de inkoopprijzen, als ze stijgen én als ze dalen. U ontvangt elke maand een e-mail met uw nieuwe tarieven voor de volgende maand.
    Tijdelijke btw-verlaging
    In onderstaande tarieven rekenen wij met 21% btw. De tijdelijke maatregel vanuit de Rijksoverheid, waarbij we de btw verlagen naar 9% (van 1 juli t/m 31 december 2022), verrekenen wij in uw termijnbedrag en op uw jaar- of eindnota.
    
    Tarieven
    zonder TKV** met TKV**
    Leveringskosten (kWh) Tarief (incl. btw) Tarief (incl. btw)
    Stroom normaaltarief € 0,38910 € 0,37911
    Stroom daltarief € 0,34049 € 0,33050
    Energiebelasting* € 0,04452 € 0,04452
    ODE* € 0,03691 € 0,03691
    Totaal normaaltarief € 0,47052 € 0,46053
    Totaal daltarief € 0,42191 € 0,41192
    Leveringskosten (m3) Tarief (incl. btw) Tarief (incl. btw)
    Gas € 1,34761 € 1,32761
    Energiebelasting* € 0,43950 € 0,43950
    ODE* € 0,10467 € 0,10467
    Totaal tarief gas € 1,89177 € 1,87177
    Vaste leveringskosten stroom per maand € 5,99
    Vaste leveringskosten gas per maand € 5,99
    * Dit zijn de overheidsheffingen voor 2022.
    ** TKV = Trouwe Klant-voordeel.
    
    Inmiddels ben ik over naar de ANWB, tegen 0,39092 en 1,8111, bij gelijke 'leveringskosten'.
    
    Ook dat zijn 'variabele' prijzen, maar ik ga ervan uit, dat het verschil ook bij hogere variabele prijzen in de toekomst zal blijven bestaan.
    
    Vooralsnog gaat het maandbedrag van 105 naar 186 euro, waar de BTW-verlaging dan nog van afgaat.
    Vanwege de belasting-op-belasting tikt dat toch lekker aan :-)
    
    Jammer van deze nieuwe onzekerheid; ik heb 3-jarige contracten altijd als comfortabel ervaren.
12. voda 15 juni 2022 15:39

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 92649

      Gegeven: 22751

    •    Aantal posts: 382.883

    John en anderen,
    
    Ik vraag mij af hoe de diverse energie bedrijven die maandelijkse (verschillende) tarieven gaan bereken per klant.
    Indien men een slimme gas- en elektra meter heeft is dir geen probleem natuurlijk.
    Het gaat er mij om voor de personen die net zo als ik nog gewoon oude analoge meters hebben.
    
    Ik heb die z.g. slimme meters geweigerd.
    
    Momenteel heb ik een vast jaarcontract dus dat probleem speelt bij mij niet persoonlijk. Ik neem aan dat ze bij mij met schattingen gaan werken. Zo is het ook in het verleden gegaan. Ik hou zelf wekelijks de standen bij, en de schattingen waren redelijk nauwkeurig. Soms in mijn voordeel, soms ook in mijn nadeel.
    
    Hoe is jullie ervaring voor de personen met nog oude meters?
13. [verwijderd] 15 juni 2022 17:29

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    quote:

    voda schreef op 15 juni 2022 15:39:

    John en anderen,
    
    Ik vraag mij af hoe de diverse energie bedrijven die maandelijkse (verschillende) tarieven gaan bereken per klant.
    Indien men een slimme gas- en elektra meter heeft is dir geen probleem natuurlijk.
    Het gaat er mij om voor de personen die net zo als ik nog gewoon oude analoge meters hebben.
    
    Ik heb die z.g. slimme meters geweigerd.
    
    Momenteel heb ik een vast jaarcontract dus dat probleem speelt bij mij niet persoonlijk. Ik neem aan dat ze bij mij met schattingen gaan werken. Zo is het ook in het verleden gegaan. Ik hou zelf wekelijks de standen bij, en de schattingen waren redelijk nauwkeurig. Soms in mijn voordeel, soms ook in mijn nadeel.
    
    Hoe is jullie ervaring voor de personen met nog oude meters?
    

    ook nog oude meterkast met stoppen ?
    En hoe werkt dat dan met zonnepanelen ?
    PS; verder zal de energiemij ook rekenen met de reeds "ingekochte grondstoffen"voor bijv 12 mnd............om zijn tarief te bepalen
14. voda 15 juni 2022 17:35

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 92649

      Gegeven: 22751

    •    Aantal posts: 382.883

    quote:

    haas schreef op 15 juni 2022 17:29:

    [...]
    
    ook nog oude meterkast met stoppen ?
    En hoe werkt dat dan met zonnepanelen ?
    PS; verder zal de energiemij ook rekenen met de reeds "ingekochte grondstoffen"voor bijv 12 mnd............om zijn tarief te bepalen
    

    De meterkast heb ik zo'n 8 jaar geleden in zijn geheel laten vervangen. Nu 8 groepen en 2 aardlek schakelaars.
    De zonnepanelen zijn op een aparte groep gezet.
15. josti5 15 juni 2022 19:01

    auteur info

    • josti5

      Lid sinds: 23 feb 2005

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 17886

      Gegeven: 21100

    •    Aantal posts: 34.560

    Hans, ik heb wél ene 'slimme meter', en best daar best wel blij mee, aangezien de ANWB daarmee het uurtarief kan berekenen, en dat verschilt nogal:
    
    energie.anwb.nl/uurtarieven
16. Joost_K 15 juni 2022 19:30

    auteur info

    • Joost_K

      Lid sinds: 21 apr 2021

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 288

      Gegeven: 364

    •    Aantal posts: 653

    quote:

    voda schreef op 15 juni 2022 15:39:

    John en anderen,
    
    Ik vraag mij af hoe de diverse energie bedrijven die maandelijkse (verschillende) tarieven gaan bereken per klant.
    Indien men een slimme gas- en elektra meter heeft is dir geen probleem natuurlijk.
    Het gaat er mij om voor de personen die net zo als ik nog gewoon oude analoge meters hebben.
    
    Ik heb die z.g. slimme meters geweigerd.
    
    Momenteel heb ik een vast jaarcontract dus dat probleem speelt bij mij niet persoonlijk. Ik neem aan dat ze bij mij met schattingen gaan werken. Zo is het ook in het verleden gegaan. Ik hou zelf wekelijks de standen bij, en de schattingen waren redelijk nauwkeurig. Soms in mijn voordeel, soms ook in mijn nadeel.
    
    Hoe is jullie ervaring voor de personen met nog oude meters?
    

    Ik ben zelf werkzaam bij een energiebedrijf en moet zeggen dat ik heel blij ben met de slimme meter. Je wilt niet weten hoeveel mankracht je uiteindelijk nodig had om fout doorgegeven standen na te gaan, weer contact op te nemen e.d.
    
    De verwachting is dat in de wet die de afbouw van saldering regelt (1-1-2025) een verplichting zal opnemen voor een meter met aparte telwerken voor ODN (teruglever)volume. Zoniet, dan zal de leverancier niet gehouden zijn aan het uitbetalen of salderen van de teruggeleverde stroom.
    
    Hoe dat in de praktijk zal uitpakken durf ik nog niet te zeggen.
17. [verwijderd] 16 juni 2022 06:20

    auteur info

    • [verwijderd]

      Lid sinds: 01 jan 0001

      Laatste bezoek: 01 jan 0001

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 0

      Gegeven: 0

    •    Aantal posts: 0

    Whats in a name.............................
    consumenten kunnen ook energie afnemen bij CoolBlue Energie:maar.............let op,want de energieleverancier is:
    
    Coolblue Energie is een handelsnaam van ServiceHouse B.V.
    Dat betekent dat ServiceHouse jouw energieleverancier is, maar als Coolblue Energie communiceert.
    Het postadres is postbus 2225, 3800 CE Amersfoort, KVK Amersfoort 62009761.
    
    Dus als Servicehouse failliet gaat zal de "glimlach" er bij de consument snel afgaan ?:)
    Overzicht van alle partners(lees distributie-namen) waaronder Servicehouse o.a. energie levert
    servicehouse.nl/partners
    
    PS: wie zijn de eigenaar/aandeelhouders van Servicehouse ?
18. jowi 16 juni 2022 09:53

    auteur info

    • jowi

      Lid sinds: 29 mei 2020

      Laatste bezoek: 07 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 4738

      Gegeven: 4008

    •    Aantal posts: 5.176

    quote:

    haas schreef op 16 juni 2022 06:20:

    Whats in a name.............................
    consumenten kunnen ook energie afnemen bij CoolBlue Energie:maar.............let op,want de energieleverancier is:
    
    Coolblue Energie is een handelsnaam van ServiceHouse B.V.
    Dat betekent dat ServiceHouse jouw energieleverancier is, maar als Coolblue Energie communiceert.
    Het postadres is postbus 2225, 3800 CE Amersfoort, KVK Amersfoort 62009761.
    
    Dus als Servicehouse failliet gaat zal de "glimlach" er bij de consument snel afgaan ?:)
    Overzicht van alle partners(lees distributie-namen) waaronder Servicehouse o.a. energie levert
    servicehouse.nl/partners
    
    PS: wie zijn de eigenaar/aandeelhouders van Servicehouse ?
    

    Nou als je via Graydon kijkt is het een flinke kerstboom. Ubo register is niet gevuld?
    Dat ze de naam CoolBlue mogen gebruiken? Dit associeer ik meer met de wit-bruingoed detailhandel keten waar Boskalis
    een aanmerkelijk belang in heeft.
19. voda 16 juni 2022 10:16

    auteur info

    • voda

      Lid sinds: 02 dec 2005

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 92649

      Gegeven: 22751

    •    Aantal posts: 382.883

    quote:

    Joost_K schreef op 15 juni 2022 19:30:

    [...]
    
    Ik ben zelf werkzaam bij een energiebedrijf en moet zeggen dat ik heel blij ben met de slimme meter. Je wilt niet weten hoeveel mankracht je uiteindelijk nodig had om fout doorgegeven standen na te gaan, weer contact op te nemen e.d.
    
    De verwachting is dat in de wet die de afbouw van saldering regelt (1-1-2025) een verplichting zal opnemen voor een meter met aparte telwerken voor ODN (teruglever)volume. Zoniet, dan zal de leverancier niet gehouden zijn aan het uitbetalen of salderen van de teruggeleverde stroom.
    
    Hoe dat in de praktijk zal uitpakken durf ik nog niet te zeggen.
    

    Ik heb begrepen uit vorige communicatie dat de netbeheerder dan alsnog een "gratis" slimme meter zal aanbieden.
    Indien men dat alsnog niet wilt, dan moet er een aparte digitale meter tussen de converter en de meterkast gemonteerd worden. Dit om de opbrengst van de zonnepanelen vast te leggen. Die kosten komen dan wel voor de bewoner.
    
    Voor mij geen slimme meter, en ik ben de enige niet:
    
    Aantal consumenten dat slimme meter uit laat zetten vanwege zonnepanelen groeit
    
    Het percentage consumenten dat zijn slimme meter laat uitzetten uit angst dat dit nadelen biedt voor de teruglevering van stroom uit zonnepanelen is in het kalenderjaar 2020 gegroeid.
    
    Dat blijkt uit de ‘Marktbarometer Aanbieding Slimme Meters | Voortgangsrapportage 2020’. Het is de laatste editie van het jaarlijkse onderzoek. De acceptatiegraad van de slimme meter – oftewel het aantal mensen dat welwillend tegenover een het plaatsen van een slimme meter staat, is in 2020 gestegen van 88 naar 89 procent. Bij 83 procent is de slimme meter al geplaatst op moment van ondervraging, 4 procent heeft een afspraak staan voor de plaatsing en bij 2 procent is wel geprobeerd om de meter te plaatsen maar bleek het technisch onmogelijk.
    
    Energieverbruiksmanager
    Consumenten met een slimme meter en een energieverbruiksmanager geven volgens de onderzoekers aan beter inzicht te hebben in hun energieverbruik. De frequentie van het gebruik van een energieverbruiksmanager is in 2020 toegenomen. Toch gebruikt een groot deel van de consumenten de energieverbruiksmanager beperkt of niet. Dit geldt met name voor de apps. De displays worden vaker bekeken dan de apps.
    
    Aantal weigeraars daalt
    8 procent van de consumenten die een aanbod voor een slimme meter hebben gekregen, heeft de plaatsing geweigerd. Dat is 1 procent minder dan het jaar daarvoor.
    
    Zie ook de bijlage
    
    Redenen uit te laten zetten
    Onderstaande tabel bevatten de redenen van de groep consumenten die de slimme meter laat uitzetten. Van de 2 procent die in 2020 de slimme meter na plaatsing administratief heeft laten uitzetten, doet 15 procent dit dus omdat dat de slimme meter nadelen kan bieden in combinatie met teruglevering van stroom bij zonnepanelen.
    
    Zie de bijlage. Of de link
    
    solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie...
20. Joost_K 16 juni 2022 10:45

    auteur info

    • Joost_K

      Lid sinds: 21 apr 2021

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 288

      Gegeven: 364

    •    Aantal posts: 653

    N.a.v. het nieuws van het (gedeeltelijk) afknijpen van Duitsland en Italië is de TTF gasprijs op de markt ineens van een relatief stabiele waarde rond de 84 gestegen naar 130+. bijna 60% stijging inkoopprijs gas voor energieleveranciers.
    
    Ik verwacht dat als je nog een contract met vaste looptijd zoekt dat je straks niets meer kunt vinden.
21. Joost_K 16 juni 2022 11:01

    auteur info

    • Joost_K

      Lid sinds: 21 apr 2021

      Laatste bezoek: 08 feb 2025

    • Aanbevelingen

      Ontvangen: 288

      Gegeven: 364

    •    Aantal posts: 653

    quote:

    voda schreef op 16 juni 2022 10:16:

    [...]
    Ik heb begrepen uit vorige communicatie dat de netbeheerder dan alsnog een "gratis" slimme meter zal aanbieden.
    Indien men dat alsnog niet wilt, dan moet er een aparte digitale meter tussen de converter en de meterkast gemonteerd worden. Dit om de opbrengst van de zonnepanelen vast te leggen. Die kosten komen dan wel voor de bewoner.
    
    Voor mij geen slimme meter, en ik ben de enige niet:
    
    Aantal consumenten dat slimme meter uit laat zetten vanwege zonnepanelen groeit
    
    Het percentage consumenten dat zijn slimme meter laat uitzetten uit angst dat dit nadelen biedt voor de teruglevering van stroom uit zonnepanelen is in het kalenderjaar 2020 gegroeid.
    
    Dat blijkt uit de ‘Marktbarometer Aanbieding Slimme Meters | Voortgangsrapportage 2020’. Het is de laatste editie van het jaarlijkse onderzoek. De acceptatiegraad van de slimme meter – oftewel het aantal mensen dat welwillend tegenover een het plaatsen van een slimme meter staat, is in 2020 gestegen van 88 naar 89 procent. Bij 83 procent is de slimme meter al geplaatst op moment van ondervraging, 4 procent heeft een afspraak staan voor de plaatsing en bij 2 procent is wel geprobeerd om de meter te plaatsen maar bleek het technisch onmogelijk.
    
    Energieverbruiksmanager
    Consumenten met een slimme meter en een energieverbruiksmanager geven volgens de onderzoekers aan beter inzicht te hebben in hun energieverbruik. De frequentie van het gebruik van een energieverbruiksmanager is in 2020 toegenomen. Toch gebruikt een groot deel van de consumenten de energieverbruiksmanager beperkt of niet. Dit geldt met name voor de apps. De displays worden vaker bekeken dan de apps.
    
    Aantal weigeraars daalt
    8 procent van de consumenten die een aanbod voor een slimme meter hebben gekregen, heeft de plaatsing geweigerd. Dat is 1 procent minder dan het jaar daarvoor.
    
    Zie ook de bijlage
    
    Redenen uit te laten zetten
    Onderstaande tabel bevatten de redenen van de groep consumenten die de slimme meter laat uitzetten. Van de 2 procent die in 2020 de slimme meter na plaatsing administratief heeft laten uitzetten, doet 15 procent dit dus omdat dat de slimme meter nadelen kan bieden in combinatie met teruglevering van stroom bij zonnepanelen.
    
    Zie de bijlage. Of de link
    
    solarmagazine.nl/nieuws-zonne-energie...
    

    Ik snap dat niet goed. Als je een meter hebt die 'niet slim' is maar wel netjes apart teruglevering en levering registreert dan heb je er als consument niets aan bij wijzigingen in salderingsregelingen. Het enige voordeel wat je daar kunt halen is doordat er bij een afbouw saldering er geen stand voor 1-januari kan worden opgevraagd. Maar je leverancier schat dan gewoon je standen wat evengoed negatief kan uitvallen, afhankelijk van de verdeelsleutel van het teruggeleverde volume.
    
    De enigen die nog 'voordeel' hebben in de situatie met de afbouw van de salderingsregeling zijn houders van de ouderwetse terugdraaimeter. Stel je hebt meer teruglevering dan levering over je factuurperiode, dan zal een afrekening altijd een negatief volume (teruglevervolume) zijn en is al je verbruik alsnog intern (op de meter) gesaldeerd.
    
    Het enige middel wat de netbeheerder nu heeft om dit tegen te gaan is de meter classificeren als 'enkel levering' zodat de leveranciers geen plicht hebben tot salderen en afrekenen teruglevervolume. Maar ondertussen heb je al je verbruik netjes intern gesaldeerd en heb je flink financieel voordeel.
    
    Met de huidige juridische middelen kan een overstap naar slim dan niet worden vereist. Maar naar de toekomst toe moet teruglevering correct worden vastgelegd. En het liefst slim (per kwartier) zodat 'we' ons net beter kunnen beheren. Als een significant deel van de terugleverende partijen niet kan worden ingeschat heeft dit negatief effect op de betrouwbaarheid van onze energielevering.
    Het zou me niets verbazen dat dit de grondslag wordt waarop op termijn er een wettelijke plicht komt tot het hebben van een dergelijke slimme meter bij eigen opwek.
    
    Maar dat weten we gewoonweg niet. Feit is wel dat als je een ferrarismeter hebt en zonnepanelen dat je eigenlijk de boel loopt te flessen. En daar verwacht ik wel maatregelen op.