DWB Happy schreef op 24 januari 2019 10:30:
[...]
Slimme zet van Postnl
Onlangs is er een onderzoek geweest blijkt dat Nederlanders 9% van hun bestellingen retour sturen.
Ipv dat de bezorger die dag met een leeg busje terug rijdt naar het sorteercentrum brengt hij de pakketten gelijk daar waar ze toch al moesten zijn, namelijk het sorteercentrum.
Normaal brengen klanten hun pakketje terug naar een Postnl service punt, bij een franchise ondernemer die voor deze inname handeling betaald wordt, dus deze kosten heeft Postnl dan niet meer.
Extra kosten van vervoer handeling door chauffeur die pakketten ophaalt vallen ook weg.
Kortom die bestelbus die normaal leeg weer terug rijdt naar het sorteercentrum,
levert meer op.
Postnl krijgt een steeds fijnmaziger netwerk, gaan daar ook nog extra service bij leveren, jongens Postnl legt de lat voor de concurrentie steeds hoger, die kunnen
dat niet bijbenen.
Nogmaals, Postnl is heel slim bezig, voorziet en denk mee in de behoefde van hun grote klanten.
Concurrentie wordt steeds verder op achterstand gezet.
Ja Herna bouwt een geweldig mooi bedrijf op, wat steeds waardevoller wordt.